Правила программы лояльности

Общие положения

В сети наших магазинов «Добрынинский. Кондитерская и гастрономия» действует программа лояльности, которая позволяет нашим гостям получать кешбэк, специальные скидки и предложения.

Зарегистрироваться в программе лояльности можно в мобильном приложении или в любом магазине «Добрынинский». Бонусы зачисляются на карту с первой покупки.

Наша карта лояльности – виртуальная, привязывается к номеру телефона.

Достаточно показать кассиру QR-код из мобильно приложения или назвать номер телефона, зарегистрированный в программе лояльности, на кассе.

1 бонус = 1 рублю.

Преимущества карты лояльности:

- При регистрации в мобильно приложении (необходимо внести телефон, имя и дату рождения) дарим 300 бонусов

- После регистрации в текущем месяце кешбэк составит 1% с каждой покупки.

- Размер кешбэка на следующий месяц устанавливается при накоплении суммы от всех покупок в текущем месяце (с 1 по 30/31 число):

Статус 1%: при сумме покупок 1-1000 руб. – кешбэк на следующий месяц 1%

Статус 3%: при сумме покупок 1001 - 2000 руб. – кешбэк на следующий месяц 3%

Статус 5%: при сумме покупок 2001 - 5000 руб. - кешбэк на следующий месяц 5%

Статус 7%: при сумме покупок от 5001 руб. - кешбэк на следующий месяц 7%

- Статусы меняются ежемесячно, в зависимости от накопленной суммы покупок. Новый Статус и соответствующий уровень кешбэка устанавливается 1-го числа каждого месяца.

- На День Рождения дарим подарки.

- Постоянно действуют специальные цены для участников программы лояльности.

- Накопленными бонусами можно оплатить до 20% от стоимости последующих покупок*

- Бонусы можно использовать в магазинах и при оформлении заказа в приложении.

- Бонусы не начисляются и не списываются на товары, участвующие в акциях. Кешбэк не действует на начисления, произведенные по условиям и срокам акций.

- Бонусы за покупки активны в течение 14 дней. При совершении любой покупки в течение 14 дней с момента последнего начисления, бонусы автоматически продлеваются еще на 14 дней. По истечении данного периода, в случае несовершения покупок, накопленные бонусы сгорят.

- Бонусы, начисленные по условиям акций, имеют свой срок действия, о нём уведомляем в сообщениях. По истечении данного периода, в случае несовершения покупок, подарочные бонусы сгорают.

- Воспользоваться начисленными бонусами можно не раньше, чем через 12 часов с момента зачисления.

Для изменения персональных данных необходимо связаться с оператором Службы поддержки Клиентов по телефону +7(495)133-98-15 или по почте internetcall@masterf.org и сообщить ему текущие данные и новые сведения, либо написать отзыв в мобильном приложении.

* До 15% стоимости алкоголя можно оплатить бонусами. По закону РФ расчет бонусами за определенную алкогольную продукцию запрещен. На табачную продукцию бонусы не начисляются и не списываются. Алкогольная и табачная продукция продается только в розничных магазинах.

Удачных покупок и хорошего дня!